Privatlivspolitik

Sidst opdateret:

1. Introduktion

Stylewyreliable ("vi", "os", "vores") respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med Den Almindelige Databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk lovgivning.

2. Dataansvarlig

Dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger er:

Stylewyreliable
Nyhavn 15, 1052 Copenhagen K, Denmark
Telefon: +(45) 33-52-55-12
Email: info@stylewyreliable.world

3. Information, som vi indsamler

Vi indsamler følgende typer personoplysninger:

Kontaktoplysninger: Navn, email-adresse, telefonnummer, postadresse
Kommunikationsdata: Beskeder sendt gennem kontaktformularen, email-korrespondance
Tekniske data: IP-adresse, browser-type, enhedsoplysninger, operativsystem, enhedsidentifikatorer
Brugsdata: Hvordan du interagerer med vores hjemmeside, besøgte sider, klik-aktivitet, sessionstid
Betalingsdata: Betalingsmetode, transaktionshistorik (behandlet af sikre betalingsudbydere)
Kursusdata: Tilmeldte kurser, fremgang, gennemførelsesstatus

4. Sådan bruger vi din information

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

Levering af tjenester: At levere og administrere kurser, behandle tilmeldinger og betalinger
Kommunikation: At besvare henvendelser, sende vigtige meddelelser om kurser og tjenester
Forbedring af tjenester: At analysere brugsmønstre for at forbedre vores platform og kurser
Markedsføring: At sende relevante tilbud og kampagner (kun med dit samtykke)
Juridiske forpligtelser: At overholde gældende lovgivning og reguleringer
Sikkerhed: At beskytte mod svig, misbrug og sikkerhedstrusler

5. Retsgrundlag for behandlingen (GDPR)

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag i henhold til GDPR artikel 6:

Samtykke (artikel 6(1)(a)): Når du har givet dit eksplicitte samtykke til behandling (fx til cookies, markedsføring eller analytics)
Kontrakt (artikel 6(1)(b)): Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig eller for at træffe foranstaltninger før indgåelse af kontrakt
Juridisk forpligtelse (artikel 6(1)(c)): Når vi er forpligtet til at behandle data i henhold til gældende lovgivning (fx regnskabslovgivning)
Berettiget interesse (artikel 6(1)(f)): For at forbedre vores tjenester, sikkerhed, forebygge svig og analysere brugsmønstre

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på berettiget interesse. Kontakt os for at udøve denne ret.

6. Deling af information og videregivelse

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, undtagen i følgende tilfælde:

Serviceudbydere: Vi kan dele data med pålidelige tredjepartsudbydere, der hjælper os med at drive hjemmesiden (hosting, betalingsbehandling, email-tjenester) under strengt databeskyttelsesaftaler (DPA)
Juridisk påkrævet: Når det er påkrævet ved lov, retslig proces eller myndighedsanmodning
Beskyttelse af rettigheder: For at beskytte vores rettigheder, ejendom eller sikkerhed, eller rettighederne for vores brugere
Med dit samtykke: Med dit eksplicitte samtykke til specifik deling
Virksomhedsoverdragelse: I tilfælde af fusion, opkøb eller salg af aktiver (med varsel til brugere)

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål.

7. Databeskyttelse

Vi implementerer omfattende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger:

Kryptering: HTTPS/TLS-kryptering for al data under transmission
Adgangskontrol: Begrænset adgang til personoplysninger kun til autoriserede personale med behov for adgang
Regelmæssige sikkerhedsopdateringer: Opdatering af systemer og software for at beskytte mod sårbarheder
Backup og genoprettelse: Regelmæssige backup og testede genoprettelsesprocedurer
Sikkerhedsrevisioner: Regelmæssige gennemgange af sikkerhedsforanstaltninger
Personaleuddannelse: Kontinuerlig træning i databeskyttelse og sikkerhed

På trods af vores bestræbelser kan ingen metode til transmission over internettet eller elektronisk lagring være 100% sikker.

8. Dine rettigheder og muligheder

Under GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

Ret til indsigt (artikel 15): Du kan anmode om at se, hvilke oplysninger vi har om dig, herunder formål, kategorier og modtagere
Ret til berigtigelse (artikel 16): Du kan anmode om rettelse af forkerte eller ufuldstændige oplysninger
Ret til sletning (artikel 17): Du kan anmode om sletning af dine oplysninger ("ret til at blive glemt") under visse omstændigheder
Ret til begrænsning (artikel 18): Du kan anmode om begrænsning af behandlingen i visse situationer
Ret til dataportabilitet (artikel 20): Du kan anmode om at modtage dine data i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format
Ret til indsigelse (artikel 21): Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på berettiget interesse eller direkte markedsføring
Ret til at trække samtykke tilbage (artikel 7): Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, hvilket ikke påvirker lovligheden af behandling før tilbagetrækning

For at udøve disse rettigheder, kontakt os på: info@stylewyreliable.world. Vi vil svare inden for 30 dage.

9. International datatransmission

Nogle af vores serviceudbydere kan være placeret uden for EU/EØS. Når vi overfører data til tredjeparter uden for EU/EØS, sikrer vi:

Adequate beskyttelsesforanstaltninger gennem standardkontraktklausuler godkendt af EU-kommissionen
At modtagerlandet har et passende beskyttelsesniveau (fx gennem adequacy-beslutninger)
At du er informeret om sådanne overførsler og de anvendte beskyttelsesforanstaltninger

Du kan kontakte os for at få yderligere oplysninger om specifikke overførsler og de anvendte beskyttelsesforanstaltninger.

10. Opbevaringstider for data

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til:

Kontaktformular data: 2 år efter sidste kontakt eller indtil du anmoder om sletning
Kursusdata: Så længe du har adgang til kurset plus 3 år efter sidste aktivitet
Betalingsdata: I henhold til regnskabslovgivning (typisk 5-7 år)
Cookie data: I henhold til cookie-politikken (se Cookie-politik)
Juridisk påkrævet data: I henhold til gældende lovgivning

Efter udløbet af opbevaringstiden vil data blive slettet eller anonymiseret.

11. Børns privatliv

Vores tjenester er ikke målrettet mod personer under 16 år. Vi indsamler bevidst ikke personoplysninger fra børn under 16 år uden forældresamtykke.

Hvis vi opdager, at vi har indsamlet personoplysninger fra et barn under 16 år uden forældresamtykke, vil vi slette sådanne oplysninger umiddelbart. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personoplysninger, kontakt os.

12. Tredjepartstjenester

Vi bruger følgende tredjepartstjenester, der kan indsamle og behandle personoplysninger:

12.1 Google Ads - Konverteringssporing

Vi bruger Google Ads til at spore konverteringer og måle effektiviteten af vores annoncer. Google kan indsamle data om din interaktion med vores annoncer. Se Googles privatlivspolitik: https://policies.google.com/privacy

12.2 Google Ads - Remarketing

Vi bruger Google Ads remarketing til at vise relevante annoncer til besøgende, der tidligere har besøgt vores hjemmeside. Dette bruger cookies til at identificere tidligere besøgende. Du kan tilmelde dig opt-out her: https://adssettings.google.com

12.3 Google Analytics

Vi bruger Google Analytics til at analysere, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside. Dette hjælper os med at forbedre brugeroplevelsen. Google Analytics bruger cookies til at indsamle anonymiseret data. Se Googles privatlivspolitik: https://policies.google.com/privacy

Du kan deaktivere Google Analytics ved at installere browser-tilføjelsen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

12.4 Google Maps API

Vi bruger Google Maps API til at vise interaktive kort på vores kontaktside. Når du bruger kortet, kan Google indsamle data om din placering og brug. Se Googles privatlivspolitik: https://policies.google.com/privacy

13. Brug af cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier på vores hjemmeside. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Vi bruger cookies til:

At sikre hjemmesidens funktionalitet
At huske dine præferencer
At analysere brugsmønstre (kun med samtykke)
At levere personaliseret indhold og annoncer (kun med samtykke)

For detaljerede oplysninger om, hvilke cookies vi bruger, og hvordan du administrerer dem, se vores Cookie-politik.

14. Opdateringer af privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis, tjenester eller af juridiske, operationelle eller regulatoriske årsager.

Væsentlige ændringer vil blive meddelt på hjemmesiden og/eller via email. Vi anbefaler, at du gennemgår denne politik regelmæssigt for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

Datoen for sidste opdatering er angivet øverst på denne side.

15. Klageret

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med GDPR eller dansk databeskyttelseslovgivning, har du ret til at klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Borgergade 28, 5.
1300 København K
Telefon: +45 33 19 32 00
Email: dt@datatilsynet.dk
Website: www.datatilsynet.dk

16. Kontaktinformation

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte os: